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Business developer : pourquoi recourir aux services d’une agence pour trouver un professionnel qualifié ?

Le Business developer est un manager commercial dont le rôle est d’assurer le développement commercial d’une entreprise. Pour ce faire, il utilise des outils innovants. Véritable couteau suisse au sein de l’équipe commerciale, son intervention s’étend sur tout le cycle de vente. De la prospection de nouveaux marchés jusqu’à la négociation et la signature du contrat. Toutefois, pour bénéficier d’un service de qualité dans ce sens, il est important de trouver un bon business developer. Alors, comment s’y prendre ? Que faut-il savoir sur ce développeur commercial ? Pourquoi faire appel à une agence pour trouver le bon business developer ?

Qu’est-ce qu’un Business developer ?

Le Business developer est un ingénieur commercial. Très compétent dans la prospection digitale, il a un bon sens du relationnel. Il intervient dans tous les départements de l’entreprise et est constamment à la conquête de nouveaux clients afin de garantir le développement des ventes de celle-ci.

Rôle d’un Business developer

Le rôle principal du Business developer est de procéder à la détection de nouvelles opportunités commerciales et de faire en sorte qu’elles s’ajoutent au portefeuille client de l’entreprise. Pour ce faire, il met en place une stratégie marketing efficace en étudiant un business plan capable de favoriser le développement des ventes de l’entreprise dans un délai convenu au préalable. Pour atteindre les objectifs, il travaille conjointement avec les responsables de la structure et d’autres départements afin de s’imprégner du fonctionnement et des besoins.

Il met ensuite le nécessaire en œuvre pour exécuter son plan d’action en faisant de la prospection. Dans un même temps, il reste toujours à l’affût de leviers de croissance, procède à la négociation de nouveaux accords commerciaux et pilote toutes les actions commerciales.

Par ailleurs, cet ingénieur technico-commercial joue également un rôle de contrôleur. En effet, il doit effectuer une veille constante par rapport à toutes les actions commerciales mises en place pour s’assurer que chacune d’elle apporte une valeur ajoutée à l’entreprise. Il est à noter qu’il est également tenu de satisfaire et de fidéliser les clients.

Compétences requises d’un Business developer

Un Business developper doit avoir une parfaite maîtrise du monde des affaires. Son rôle étant de prospecter, étudier le marché, négocier et vendre des produits et services, il est important qu’il ait une compétence technique et commerciale très poussée.

C’est également un entrepreneur commercial, car il procède au management de l’équipe commerciale ainsi qu’au pilotage des projets. La réalisation d’une telle mission requiert une compétence administrative et managériale. Il peut donc être issu d’une formation commerciale au sein d’une école de commerce, par exemple.

Ensuite, un Business manager et developer intervient à la fois en interne et en externe. En d’autres termes, il travaille avec les membres de l’entreprise, surtout les membres de la direction commerciale, mais aussi avec les clients. Avec les entretiens, les diverses réunions, les soutenances et autres échanges auxquels il sera confronté, il doit avoir un excellent niveau en communication. Son efficacité et ses résultats en dépendent.

Comme autres aptitudes professionnelles, ce manager commercial doit être ouvert au monde du digital. Aujourd’hui, toutes les entreprises (ou presque) interviennent en ligne. Alors, il doit être capable de faire du marketing digital. En termes de qualité, le Business developer doit être rigoureux, avoir une certaine aisance relationnelle et le sens de l’écoute. Pour finir, en termes de capacité, il faut qu’il soit bon en analyse, en synthèse et en déduction.

Quelles sont les missions d’un business developer ?

La mission principale du Business developer est de mettre en œuvre un plan de développement. Toutefois, ce dernier regroupe plusieurs actions spécifiques qu’il doit mener pour l’atteinte de ses objectifs.

L’élaboration d’une stratégie commerciale

Cette mission se base sur l’analyse des besoins de l’entreprise et la réalisation d’une étude du marché exhaustive. Pour ce faire, il doit s’imprégner des réalités de l’entreprise à savoir :

Les produits et services de l’entreprise ;
L’état des finances ;
Les dirigeants de la start-up et les employés ;
Le portefeuille client existant ;
La capacité de production.

Il pourra réaliser en complément de cette analyse un audit, puis des enquêtes et des simulations. Ceci lui permet de déterminer les actions à mener. Ensuite, il élargira ses enquêtes à l’environnement externe de la structure à travers une étude de marché. Analyser le portefeuille clients et la force de la concurrence fait partie intégrante de cette enquête externe. Le but étant de déterminer à quel point son entreprise est attractive sur le marché. Pour finir, il est également tenu de cibler de nouvelles affaires lors de son analyse.

Structurer le plan de développement

Le Business developer peut désormais procéder à l’élaboration du business plan. Il doit ensuite faire une planification des actions à mener et distribuer les tâches aux autres acteurs de la firme. Il s’agit non seulement de l’équipe commerciale et des agents de distribution, mais aussi des membres de l’administration. Toutefois, avant de réaliser son plan de développement, il doit obtenir l’autorisation de son directeur.

Piloter son business plan

Il s’agit ici de l’exécution et du contrôle du plan de développement. Pour ce faire, le professionnel doit savoir communiquer. Étant donné qu’il sera en contact perpétuel avec des personnes aux profils divers, il doit être capable d’échanger avec elles de façon professionnelle tout en les mettant en confiance.

Ensuite, le commercial est tenu d’utiliser les techniques commerciales requises pour négocier de nouveaux accords auprès des prospects afin d’en faire des clients. Il faudra préparer son argumentaire et ses stratégies afin d’anticiper sur d’éventuelles objections ou pièges du potentiel client.

Par ailleurs, en amont à ses propres actions, il doit contrôler l’évolution des tâches confiées aux autres agents de l’entreprise et veiller à leur mise en œuvre. Il doit manager toutes les équipes et déployer les actions nécessaires en interne comme en externe. Sans oublier qu’il doit veiller à la fidélisation des clients de l’entreprise, être à leur écoute et satisfaire leurs besoins.

Comment bien choisir son business developer ?

Il existe plusieurs qualités dont vous devez tenir compte chez un Business developer :

Des compétences et de l’expérience en marketing (capacité de négociation, maîtrise des techniques commerciales et du digital) ;
Un bon sens du relationnel ;
Un excellent niveau de communication ;
Une bonne capacité d’adaptation et un esprit d’analyse poussé ;
Dynamique, sérieux, motivé et passionné par les challenges.

Toutes ces compétences n’étant pas parfois visibles ou faciles à détecter, pour trouver le bon technico-commercial, vous pouvez passer par une agence spécialisée dans la mise à disposition de business developers aux clients et aux entreprises.

Pourquoi faire appel à une agence pour trouver le bon business developer ?

Le Business developer intervient principalement dans le domaine du digital. C’est donc un professionnel qui peut vous être très utile pour la croissance de vos activités en ligne. Toutefois, il est important de passer par une agence spécialisée afin d’être sûr de tomber sur le bon. Et ce, pour plusieurs raisons.

Bénéficier d’une bonne qualité de prestation

Choisir vous-même un Business developer ne vous garantit pas les meilleurs résultats. Au-delà des compétences commerciales, un bon spécialiste du business development doit avoir certaines qualités cruciales pour l’atteinte des objectifs, comme le sens du relationnel, le dynamisme, l’écoute et la capacité d’adaptation, qu’il vous sera impossible de détecter au premier contact. Et se rendre compte du contraire en plein pilotage d’un projet n’est pas l’idéal.

Alors, la meilleure option est de passer par une agence spécialisée qui dispose en son sein des business developers professionnels compétents. Vous aurez donc un bon spécialiste et si besoin est, des preuves de ses compétences, son expérience professionnelle avec à l’appui, des exemples de collaborations réussies avec d’autres entreprises ou clients.

Faire un bon investissement

Prendre un Business developer indépendant vous expose à plusieurs risques et le plus évident est le blocage ou la stagnation de vos activités. L’objectif principal d’un tel choix étant la croissance de votre structure. Ainsi, non seulement vous investirez dans une personne non qualifiée, mais pour la mise en œuvre des actions, vous effectuerez des dépenses inutiles et préjudiciables pour votre start-up.

Recourir à une agence spécialisée vous sécurise. Vous êtes sûr d’avoir un Business developer expérimenté et engagé. Vous réalisez de ce fait un bon investissement. Par ailleurs, l’agence vous garantira un tarif compétitif avec bien des avantages dont vous ne bénéficierez pas avec un particulier.

Bénéficier des compétences d’un professionnel expérimenté

Une chose est d’être un bon Business developper et une autre, plus importante, est d’avoir de l’expérience. Avec les agences spécialisées, vous êtes sûr d’avoir à disposition un professionnel qui a de l’expérience. Et c’est un grand avantage pour le bon déroulement de votre projet. Certaines erreurs ne seront plus commises, car il aura eu le temps d’apprendre de ses contrats précédents.

Par ailleurs, vos objectifs seront très vite atteints. Il saura comment s’y prendre pour répondre à vos attentes tout en tenant compte des besoins de votre entreprise. Une agence est votre meilleure option.